Chez WYK (Carrefour, Haïti), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps nous les gardons, et quels sont vos droits.
Note : les informations d'immatriculation légale complètes de l'entreprise (raison sociale, numéro d'identification fiscale) seront ajoutées ici dès leur disponibilité, conformément aux bonnes pratiques de transparence.
Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur WYK, nous pouvons collecter :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
Notre hébergeur de base de données sécurisée, qui stocke votre compte, vos commandes et vos préférences.
Nos partenaires de paiement mobile, uniquement au moment de la transaction.
Utilisé pour confirmer et organiser la livraison de vos commandes.
Nos données sont hébergées via Supabase, dont les serveurs peuvent être situés hors d'Haïti (infrastructure cloud internationale). En utilisant nos services, vous acceptez ce transfert, nécessaire au fonctionnement du site. Nous sélectionnons des prestataires appliquant des standards de sécurité reconnus.
Notre site utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour retenir votre panier, vos favoris et vos préférences d'affichage (thème clair/sombre). Ces informations restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à des tiers publicitaires — WYK n'affiche aucune publicité tierce.
Vos données sont stockées de façon chiffrée et sécurisée. L'accès à l'espace d'administration est strictement réservé à l'équipe WYK autorisée. Nous vous recommandons de ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
Vous pouvez à tout moment :
Pour exercer un droit, contactez-nous via WhatsApp ci-dessous. Nous répondons généralement sous 5 jours ouvrables.
Haïti ne dispose pas, à ce jour, d'une autorité nationale dédiée à la protection des données. Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement, contactez-nous en priorité — nous nous engageons à traiter toute plainte avec sérieux et transparence.
Nos services s'adressent à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement d'un parent ou tuteur.
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
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